original handmade accessory
and
vintage and select shop
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ご覧いただきありがとうございます。
ご注文前にお読みください。
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ー発送について
・送料一律 ¥280
※¥8,000以上（税込）ご注文の場合は送料無料。
・ご入金の確認後、7営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
（ご注文混雑時は、上記の限りでは無いので、お急ぎの方はご注文前にお問合せください。）
ハンドメイドの商品はご注文いただいてから制作いたします。
発送後に発送完了通知メールを送りますが、届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。
・定形外郵便に特定記録(ご自身で追跡ができます)をつけ、箱にお入れして発送致します。
追跡番号は発送完了通知メールに記載しております。
箱が郵便受けに入らなかった場合は、直接手渡しか、ご不在の場合は不在配達通知書が入りますので再配達の連絡をして下さい。
購入個数によっては、配送方法が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
・日曜、祝日は配達いたしません。
・定形外郵便は補償がございません。
他の発送方法をご希望の方はご購入前にご連絡下さい。
その際の送料の差額はお客様のご負担となります。
ーお支払いについて
⚪︎ クレジットカード決済
⚪︎ 銀行振込
⚪︎ コンビニ決済
・ご注文の確定後商品購入通知メールが届きます。
銀行振込の場合、振込先情報・振込方法、コンビニ決済の場合、受付番号・電話番号が記載されていますのでお支払いお願い致します。
通知メールが届かなかった時はご連絡下さい。
・手数料はお客様負担となります。
・銀行振込、コンビニ決済はご注文日から5日以内にお振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。
ー自動送信の注文完了メールが届かない場合
自動送信されるメールの送信元アドレスは、"noreply@thebase.in "です。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
メールが届かなかった場合、迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
また自動送信メールは再送することができませんので、その際はご連絡下さい。
ー返品交換について
・ご購入後の返品、交換はご遠慮ねがいます。
また大変恐れ入りますが配送中に破損してしまった場合は無料で修理交換致しますので商品到着後5日以内にご連絡下さい。
ーラッピング
・簡易包装です。
・ギフトラッピング(箱+リボン+手渡し用の紙袋)をご希望の方は、商品ご購入時に『希望する」をご選択ください。
また、内容をご確認したい場合は、商品ページ「gift wrapping」をご覧下さい。
ー納品書、領収書
・ご希望のお客様に送付いたします。
ご注文時の備考欄に「納品書」又は「領収書」とご記入下さい。
宛名と但し書きも記載をお願いいたします。
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ーお問い合わせ先
contact@nityweb.com
