商品について

Q商品の形・サイズに違いがありますか?
Aひとつひとつ丁寧に制作しておりますが手作業の為、形やサイズの違いなどが生じることがございます。また、作る過程においてパーツに細かい傷が発生する場合があります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文及び入金確定後、7営業日(土・日・祝を除く)以内に発送しております。 希望納期がある場合、ご注文前にご相談下さい。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便(特定記録付郵便)のみのお取扱いとなります。 その他の配送業者の希望があればご注文前に、ご相談下さい。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品の返品・交換は可能ですか?
Aご購入後の返品、交換はご遠慮ねがいます。 また大変恐れ入りますが配送中に破損してしまった場合は無料で修理交換致しますので商品到着後5日以内にご連絡下さい。
Q商品の修理は可能ですか?
Aご相談承ります。 状態を見させて頂いてからの判断(金額含め)になりますので、商品画像を添えて、下記アドレス宛にメールをお願い致します。 contact@nityweb.com

2017/04/04 17:23

※現在、ご注文混雑中の為、通常(7営業日以内)より発送までお時間を頂戴する事もございます。

予めご了承くださいませ。


online    nity「二ティ」


original handmade accessory 
and
vintage and select shop


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ご覧いただきありがとうございます。
ご注文前にお読みください。               



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ー発送について

・送料一律 ¥280
※¥8,000以上(税込)ご注文の場合は送料無料。

・ご入金の確認後、7営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
ハンドメイドの商品はご注文いただいてから制作いたします。
発送後に発送完了通知メールを送りますが、届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。

・定形外郵便に特定記録(ご自身で追跡ができます)をつけ、箱にお入れして発送致します。
追跡番号は発送完了通知メールに記載しております。
箱が郵便受けに入らなかった場合は、直接手渡しか、ご不在の場合は不在配達通知書が入りますので再配達の連絡をして下さい。

・日曜、祝日は配達いたしません。

・定形外郵便は補償がございません。
他の発送方法をご希望の方はご購入前にご連絡下さい。
その際の送料の差額はお客様のご負担となります。 
  


ーお支払いについて

      ⚪︎ クレジットカード決済
      ⚪︎ 銀行振込
      ⚪︎ コンビニ決済

・ご注文の確定後商品購入通知メールが届きます。
銀行振込の場合、振込先情報・振込方法、コンビニ決済の場合、受付番号・電話番号が記載されていますのでお支払いお願い致します。
通知メールが届かなかった時はご連絡下さい。

・手数料はお客様負担となります。

・銀行振込、コンビニ決済はご注文日から5日以内にお振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。
  

ー自動送信の注文完了メールが届かない場合

自動送信されるメールの送信元アドレスは、"noreply@thebase.in "です。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
メールが届かなかった場合、迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。

また自動送信メールは再送することができませんので、その際はご連絡下さい。


ー返品交換について

・ご購入後の返品、交換はご遠慮ねがいます。 
また大変恐れ入りますが配送中に破損してしまった場合は無料で修理交換致しますので商品到着後5日以内にご連絡下さい。



ーラッピング

・簡易包装です。
・ギフトラッピング(箱+リボン+手渡し用の紙袋)をご希望の方は商品ページ「gift wrapping」をご一緒にご購入下さい。 



ー納品書、領収書

・ご希望のお客様に送付いたします。
ご注文時の備考欄に「納品書」又は「領収書」とご記入下さい。
宛名と但し書きも記載をお願いいたします。

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ーお問い合わせ先

contact@nityweb.com